客戶簡(jiǎn)介：5月4日，得物在上海黃浦開(kāi)出的首家線下快閃店P(guān)OIZONX迎來(lái)了首批打卡的KOL與預(yù)約顧客，宣告這一電商平臺(tái)正式開(kāi)啟了線下門店之路。

2015年，得物以一種顛覆式的姿態(tài)成為國(guó)內(nèi)首個(gè)集正品潮流商品交易、潮品鑒別查驗(yàn)、互動(dòng)潮流社區(qū)于一體的新型電商平臺(tái)。6年過(guò)去的今天，穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)潮牌電商第一的得物，開(kāi)始將目光聚集到線下。開(kāi)一家線下門店也許并不難，如何將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動(dòng)的體驗(yàn)感、品牌集合店的多樣性復(fù)制到有限的門店空間內(nèi)，成為了團(tuán)隊(duì)的最大挑戰(zhàn)。

"獨(dú)一無(wú)二"的SKU管理

跨界線下門店經(jīng)營(yíng)首先要構(gòu)建基本的商品管理、收銀系統(tǒng)，基于伯俊BOS+云POS,業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)、銷、存解決方案幫助得物迅速搭建起業(yè)務(wù)框架，完成商品、庫(kù)存、店倉(cāng)的基本信息構(gòu)建。

另一方面，作為潮牌為主的綜合電商平臺(tái)，得物同樣帶來(lái)了與傳統(tǒng)品牌不一樣的業(yè)務(wù)需求。

走進(jìn)門店核心區(qū)域，一整面墻的限量球鞋陳列會(huì)吸引所有到店顧客的目光。鞋類--這一代表性單品具有每尺碼/顏色單獨(dú)市場(chǎng)定價(jià)的特性，這就要求系統(tǒng)必須將商品控制精確到SKU.

另外，根據(jù)得物"先驗(yàn)后賣"的規(guī)則，通過(guò)檢測(cè)的每雙鞋（單品）都會(huì)打上唯一的標(biāo)識(shí)碼作為貨號(hào)使用，同時(shí)需要與品牌原貨號(hào)進(jìn)行對(duì)應(yīng)。同時(shí)，門店存在買斷、寄賣等售賣方式，要求系統(tǒng)支持區(qū)分。

基于伯俊BOS--商品中心，對(duì)商品信息增加識(shí)別字段，并與POS系統(tǒng)打通，唯一標(biāo)識(shí)碼/原貨碼均可鎖定SKU信息。同時(shí)，滿足SKU區(qū)別定價(jià)、區(qū)別售賣方式的要求。

潮流社區(qū)體驗(yàn)的線下復(fù)刻

另一個(gè)小細(xì)節(jié)是，顧客通過(guò)掃碼即可代入得物會(huì)員信息，一鍵完成門店開(kāi)卡，實(shí)現(xiàn)全渠道會(huì)員閉環(huán)。同時(shí)，便攜式設(shè)備更有效減少了店面占用，將有效面積留給潮玩、展車、藝術(shù)品裝飾。

從5月4日試營(yíng)業(yè)至今，POIZONX大麥多終端平均單日處理流水20+,客單價(jià)、連帶率均表現(xiàn)亮眼。在首店積累線下經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)后，得物未來(lái)將著眼進(jìn)行更多門店以及全渠道拓展的嘗試。

得物平臺(tái)的商業(yè)化成功與其內(nèi)容社區(qū)的經(jīng)營(yíng)密不可分。線下體驗(yàn)店/快閃店除了渠道新增的意義之外，更被視為強(qiáng)化消費(fèi)者心智、強(qiáng)調(diào)品牌調(diào)性的有力手段。

綜合看來(lái)，POIZONX盡可能做到了弱化賣場(chǎng)特質(zhì)、強(qiáng)調(diào)綜合體驗(yàn)。除了標(biāo)準(zhǔn)收銀處滿足核心銷售要求外，基于伯俊大麥?zhǔn)殖职妫陠T可在顧客身邊完成庫(kù)存查詢、會(huì)員注冊(cè)、開(kāi)單等服務(wù)。