在數字化浪潮席卷零售行業的今天,傳統日化企業正加速向智慧運營轉型。作為國內領先的日化品牌運營商,一商宇潔憑借十余年堅持不懈的數字化建設,在激烈的市場競爭中脫穎而出。特別是在大促高峰期,面對動輒數百萬乃至兩千多萬單的訂單洪峰,企業依然能夠從容應對、高效履約。這一背后,離不開伯俊科技中臺系統的深度賦能,助力其打破數據孤島,全面重塑電商訂單管理新生態。
隨著電商平臺日益多元化,直播電商興起、促銷節點頻繁,流量逐漸從“雙十一大爆發”演變為“日常化釋放”。一商宇潔順應趨勢,布局天貓、京東、抖音等多個銷售渠道,但隨之而來的訂單分散、系統割裂、數據不通等問題也日益凸顯。傳統的手工處理模式已無法滿足高并發、高精度的訂單處理需求,數據孤島成為制約企業增長的關鍵瓶頸。
在此背景下,一商宇潔攜手伯俊科技,構建起一套高效、智能、可擴展的中臺系統。該系統實現了對
全渠道訂單的統一接入與集中管理,打通了各平臺之間的數據壁壘,真正實現了“一個系統管所有”。
伯俊科技中臺系統為一商宇潔提供了強大的高并發處理能力。系統支持每小時200萬單的發貨吞吐量,能夠在大促期間毫秒級響應訂單涌入,確保訂單不遺漏、不延遲。同時,系統通過智能尋倉、物流擇優等策略,優化配送路徑,顯著降低物流成本,并有效減少因延遲發貨導致的消費者退貨問題。
在營銷層面,面對復雜的滿減、贈品、福袋等促銷玩法,伯俊科技中臺系統內置靈活的智能促銷引擎,支持指定送、滿額送、階梯送等多種形式。
伯俊科技中臺系統還實現了庫存的智能共享與動態同步,支持跨倉調撥與庫存預警,幫助企業實現庫存周轉率最大化,減少積壓與斷貨風險。售后環節同樣實現一站式管理,支持退款、退貨、換貨的自動化處理,極大減輕客服負擔,提升服務響應速度。
隨著消費場景持續演化,未來,伯俊科技將繼續以技術創新驅動企業數字化升級,助力更多品牌在新零售時代實現高質量發展。