贈品價值很低，退貨時不需要一起退回，系統(tǒng)怎么操作？

伯俊云雀為滿足不同客戶多場景的贈品退回需求，例如有些贈品（好評卡等）價值較低，在退貨的時候無需退回，就算整單全退，生成的退單也不需要帶出此贈品；有些贈品價值較高，發(fā)貨后部分商品退貨退款，需要重新判斷未退款部分商品，是否仍滿足促銷、贈品是否需要退回，若未退商品不滿足促銷，生成的退單需要帶出贈品，贈品需要退回，減少客戶的損失，云雀支持在促銷活動設(shè)置時選擇贈品是否需要退回，并提供3個退單帶出系統(tǒng)贈品的節(jié)

怎么在系統(tǒng)中減少人工核對訂單？

因商家活動、商品特性、買家需求及收貨區(qū)域不支持配送等情況,客服需要手動審核訂單,操作效率非常低，針對這類場景，伯俊云雀可通過訂單自動化策略的實(shí)現(xiàn)自動審核1、貨到付款、手工單貨到付款的單據(jù)、漏發(fā)丟件需要補(bǔ)發(fā)、換貨等情況的手工單可設(shè)置是否需要手工或系統(tǒng)審核2、商品數(shù)量當(dāng)訂單內(nèi)商品數(shù)量≥設(shè)置數(shù)量時，則系統(tǒng)不會自動審核3、下單時間對于特定時間段內(nèi)買家所下的訂單，系統(tǒng)不會自動審核4、商品包含貨號、SKU如果

賣家發(fā)錯貨，發(fā)錯地址怎么攔截，取消快遞和物流？

當(dāng)賣家發(fā)錯貨想將快遞攔截、訂單超發(fā)需要攔截時，客服需要和物流公司溝通進(jìn)行物流攔截。云雀業(yè)務(wù)流程：超發(fā)訂單攔截（對接WMS/云倉）1、倉庫已經(jīng)發(fā)貨但是退款完成的訂單，“是否超發(fā)”字段值為“是”，并打“超”標(biāo)識，這類超發(fā)訂單系統(tǒng)會自動通知WMS/云倉進(jìn)行攔截。2、訂單如果為配貨中/倉庫發(fā)貨/平臺發(fā)貨的狀態(tài)時，也可以手動點(diǎn)擊超發(fā)訂單攔截。3、“超發(fā)訂單攔截結(jié)果”記錄WMS/云倉返回的攔截結(jié)果：未攔截/攔

倉儲作業(yè)怎么設(shè)置倉庫二次分揀？

在電商行業(yè)中，倉儲作業(yè)都是電商履約中一道必不可少的環(huán)節(jié)，而倉儲作業(yè)中的重要指標(biāo)之一就是揀貨效率。那么如何提升揀貨效率，是每一位倉儲管理者值得思考的問題。將訂單有效的進(jìn)行區(qū)分，合理創(chuàng)建揀貨的波次，就是快速提升揀貨效率的方式之一。通過播種式分揀，首先把將多張訂單集合成一批，按照批次中的商品分別進(jìn)行數(shù)量匯總，根據(jù)匯總的商品數(shù)量進(jìn)行揀貨作業(yè)，然后逐個對所有訂單進(jìn)行分貨，最終完成揀貨分貨作業(yè)。云雀系統(tǒng)中的批

客戶退款了但是系統(tǒng)安排發(fā)貨了怎么攔截？發(fā)錯貨，發(fā)錯地址怎么攔截？

當(dāng)買家/消費(fèi)者未收到貨時申請退款，需要攔截時，客服需要和物流公司溝通進(jìn)行物流攔截。針對上述場景，云雀支持發(fā)送相關(guān)超發(fā)訂單信息給到WMS/云倉，WMS/云倉與快遞溝通進(jìn)行物流攔截，追回貨物；并且云雀對接了好運(yùn)哥，提供物流攔截功能，支持將攔截指令直接傳給物流公司進(jìn)行攔截。

收銀機(jī)器哪個牌子比較好

伯俊深耕行業(yè)二十余年，研發(fā)出云POS門店智能收銀系統(tǒng)，為商家提供收銀、促銷、會員、店務(wù)、私域觸達(dá)管理等多項(xiàng)能力，支持萬千門店海量數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)一站式立體零售。在全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用，超30W+門店使用了伯俊門店系統(tǒng)。立體零售不斷更新零售場景1、掃碼認(rèn)證安全登錄2、數(shù)百種促銷方案3、多品牌、多幣種、多語言4、貼心的“離線模式”全渠道訂單高效云倉載體,門店極致延展1、全渠道訂單下單2、全渠道預(yù)售/預(yù)定3、全

服裝店都在用哪家系統(tǒng)？國內(nèi)賣系統(tǒng)的企業(yè)推薦

伯俊科技深耕零售行業(yè)24年，成功研發(fā)BOS、云POS、云雀、大麥、云倉等一系列企業(yè)級ERP系統(tǒng)、OMS電商訂單管理系統(tǒng)、門店收銀系統(tǒng)、門店管理軟硬件一體機(jī)等，千余人團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)出色的本地化服務(wù)和強(qiáng)勁的研發(fā)創(chuàng)新實(shí)力，依托在企業(yè)信息化建設(shè)方面的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，驅(qū)動數(shù)字化助力品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。擁有千余人的團(tuán)隊(duì)、出色的本地化服務(wù)能力及強(qiáng)勁的研發(fā)創(chuàng)新實(shí)力，服務(wù)了超過5000家機(jī)構(gòu)及企業(yè)，囊括世界500強(qiáng)、上市企業(yè)、

可以隨身攜帶的收銀機(jī)器，手持的一體機(jī)哪里買？

伯俊大麥針對零售品牌企業(yè)解決線上線下一體化、多渠道資源整合的線下零售解決方案。大麥產(chǎn)品介紹(1)安裝、移動、操作簡單、降低門檻(2)智能報表圖形化展示(3)掃碼打印一體化(4)集收銀、店務(wù)、導(dǎo)購賦能于一體(5)低成本按鈕租賃(6)三年換新售后無憂全場景覆蓋：多功能覆蓋滿足用戶核心需求，不斷覆蓋不同場景。增加導(dǎo)購多維度收銀體驗(yàn)，客戶享受場景式購物體驗(yàn)。(1)業(yè)務(wù)模塊化，清晰簡介(2)匹配行業(yè)場景變化

想給門店建立一套完整的門店管理系統(tǒng)，包括會員管理、收銀管理、訂單管理、營銷方案等等功能

云POS解決方案1、多種收銀場景支持正常、預(yù)售、預(yù)定、團(tuán)購、網(wǎng)購代銷等零售類型，可選銷售、退貨、贈品、退貨、退換貨等錄單類型，滿足百貨、聯(lián)營、街邊等大中小門店不同的結(jié)算模式，減少門店操作流程，提高經(jīng)營效率。2、適配多種付款方式除了現(xiàn)金、支付寶、微信、銀行卡、積分抵現(xiàn)、儲值卡、購物券等常見支付類型，還支持離線支付、組合多次支付、自定義支付等多種付款模式，解決顧客在付款過程中產(chǎn)生的各種需求。3、強(qiáng)大的